Windows 8 normal bir kapatma veya hazırda beklet işleminden sonra siyah boş ekran ile başlaması

Belirtiler:

UEFI boot olarak kurulmuş veya UEFI/GPT konfigurasyonu yapılmış bir Windows 8 de aşağıdaki durumlardan biri oluşabilir.

Durum 1:

  1. Hızlı başlatma (fast startup) seçeneği etkinleştirilmiştir.
  2. Windowsu normal olarak kapatıp bilgisayarı yeniden açtığınızda;
  3. Bilgisayar başlarken Windows 8 zorla kapanır veya sistem reset atar.

Durum 2:

  1. Hızlı başlatma (fast startup) seçeneği etkin veya devre dışı olabilir.
  2. Bilgisayarı hazırda beklet seçeneği ile kapattığınızda
  3. Bilgisayar başlarken Windows 8 zorla kapanır veya sistem reset atar.

Sebebi:

Zorla kapatılmış bir windows 8’i yeniden başlatmaya çalıştığınızda sistem otomatik olarak hızlı başlatma ile sistemi başlatmaya çalışır. Bu durum oluştuğunda sistem otomatik olarak sistemin doğru kapatılmadığını belirler ve hızlı başlatı devre dışı bırakarak normal açmaya çalışır. Ancak bu tam başlatma işlemi esnasında bir bellek erişim hatasına neden olur ve sistem başlamaz.

Çözüm:

Bu sorunu gidermek için Windows 8 istemcisi ve Windows Server 2012 genel kullanılabilirlik güncelleştirme toplaması makalesinde belirtilen KB 2756872 numaralı güncellemeyi yükleyin.

Geçici Çözüm:

Yeniden başlatılamayan bilgisayarı açabilmek için aşağıdaki geçici çözümleri kullanabilirsiniz.

Not: Aşağıdaki geçici çözümler kalıcı bir düzeltme sağlamaz.

Geçici Çözüm 1:

  1. UEFI boot kullanıcı arayüzünü (UEFI Boot Interface) açın. Bu işlem bilgisayardan bilgisayara farklılık gösterdiğinden bilgisayarınızın veya anakartınızın kitapçığından nasıl açabileceğinizi öğrenebilirsiniz.
  2. Uyumluluk modunu seçin, bilgisayarınızı başlatın.

Not: UEFI uyumluluk modu eski bir moddur. Eğer sisteminizde bu seçenek yoksa Geçici Çözüm 2 ye bakın.

Geçici Çözüm 2:

Not: Bu geçici çözüm ise sadece Intel Rapid Storage Technology kullanan bir bilgisayarda Intel Smart Response Technology (SRT) seçeneği etkinleştirilirse kullanılabilir.

  1. UEFI boot kullanıcı arayüzünü (UEFI Boot Interface) açın. Bu işlem bilgisayardan bilgisayara farklılık gösterdiğinden bilgisayarınızın veya anakartınızın kitapçığından nasıl açabileceğinizi öğrenebilirsiniz.
  2. Sistem Kurulumu Başlatma seçeneğini tıklayın.
  3. Sistem Kurulumu ekranında Gelişmiş sekmesine tıklayın.
  4. Intel Rapid Storage Technology (RST) seçeneğini tıklayın.
  5. Versiyon numarası 11.5.x.xxxx veya 11.6. x.xxxx. ile başlayan RST sürücüyü seçin.
  6. Disk ID si yukardaki numaralardan biri olan diski bulun. Not: Bu disk ID boot diski tanımlar.
  7. Bu diski seçin. Syncronize Data (bilgileri eşitle) seçeneğini seçin. Eşitleme tamamlandığında hızlı başlatı kaldırın (remove acceleration) seçeneğini seçin.
  8. Veri kaybı yaşayacağınızı belirten uyarıyı kabul edin.
  9. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.